微信扫码下载

编辑推荐

◎稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销700000册后全新力作!

◎86岁“经营之圣”的智慧结晶,详解阿米巴经营实践要领,日本航空从破产到重建成功的奇迹。

◎稻盛和夫独创的经营管理体系——阿米巴经营,拯救了一家世界500强,成就了两家世界500强企业。阿米巴经营主张全员参与经营,分部门独立核算,企业创造高收益。无论是大型企业集团还是中小创业公司,无论是制造业还是服务业,都适合采用阿米巴经营,创造惊人的效益。

◎《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》是京瓷阿美巴管理顾问(上海)有限公司(KCCS在华全资子公司)阿米巴经营指定参考用书。

内容简介

阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日航,使其成为高收益企业,阿米巴经营功不可没。

《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销10年后,再次动笔,详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。

书中的champter一、champter二,由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章,由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司(KCCS)解说阿米巴经营的具体推进方法。

稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例,对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明,是学习阿米巴经营手法的巨棒“教材”之一。

作者简介

稻盛和夫,日本著名企业家,被誉为日本“经营之圣”。1932年出生于日本鹿儿岛市,毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本是仅次于NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入世界500强。2010年出任日本航空会长,在日本航空导入阿米巴经营,当年就让破产重建的日本航空大幅度扭亏为盈,并创造了该公司历史上首高的利润。这个利润也是当年全世界航空企业中的首高利润。现任京瓷名誉会长、日本航空名誉顾问、KDDI高级顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。现在全世界的盛和塾塾生已超过10000人。1984年创立稻盛财团,同年创设“京都奖”,被誉为“日本诺贝尔奖”。

稻盛和夫曾出版过10多本介绍企业经营理念和人生哲学的图书,其中《阿米巴经营》《稻盛和夫阿米巴经营实践》是他探究经营本质、切中管理要害的代表作。

精彩书评

  如果没有稻盛先生“敬天爱人”的思想和阿米巴经营方式,就没有软银的今天。从这点上讲,就是拿几百亿日元来,也报答不了稻盛先生的教诲。
  ——孙正义(日本软银集团总裁)

  到了今天,企业家特别关心的问题是有关人本身的问题。人为什么活着?企业存在的意义何在?我们应该对社会做出怎样的贡献?我从稻盛经营哲学中学到了很多。
  ——马云(阿里巴巴首席执行官)

  我对稻盛先生的阿米巴经营和“敬天爱人”的哲学很感兴趣。如果我早一天认识稻盛,海尔会发展得更好。
  ——张瑞敏(海尔集团首席执行官)

目录

中文版序——写给中国读者/1

推荐序——中国企业如何导入阿米巴经营/3

前言/9

第一章 哲学共有必不可缺/001

一、经营中的头等大事/003

二、构筑家庭般的关系/006

三、培养具备经营者意识的领导人/008

四、将公司划分成独立核算的小组织/012

五、消除部门间的利害对立/014

六、全员参与公司经营/018

第二章 全员参与经营,重建日本航空公司/023

一、三条大义——为什么接受重建邀请/025

二、五大原因——为什么日航变身为高收益企业/028

1.确立全新的经营理念/030

2.以哲学为基础的意识改革/031

3.阿米巴经营的导入/036

4.共有“为世人、为社会”的思想/039

5.领导人无私的姿态/040

三、全员参与的经营保证了重建成功/041

第三章 首先要考虑职能——组织构建的要谛/045

一、阿米巴经营的三个目的/047

1.实现全员参与的经营/048

2.培养具备经营者意识的人才/049

3.确立与市场直接挂购的分部门核算制度/050

二、明确职能和责任/052

1.四项职能和责任/052

2.是否尽到了应尽的职责/054

3.有无缺失的职能/057

4.是核算部门还是非核算部门/058

三、组织细分的三个条件/062

1.能够成为独立核算的单位吗/063

2.能够独立完成一项业务吗/066

3.有利于贯彻公司整体的目的和方针吗/067

四、实践案例:日航的组织重组/069

1.日航本质上属于彻头彻尾的服务行业/069

2.日航没有对利润负责的部门/070

3.新设“航线统括本部”/073

五、构建能随时战斗的组织/076

1.灵活改编组织/076

2.看清领导人的实力/077

3.支撑阿米巴经营的经营管理部门/078

4.承担管理职能的采购部门/081

第四章 通过核算管理激发员工干劲——制定运用规则/083

一、追究本质的稻盛会计学/085

1.提高使命感,防止差错/085

2.从实际经验中产生的“会计七原则”/087

二、明确收入/095

1.计算阿米巴收入的三种形式和公司内部协作报酬/095

2.如何分配收入——医疗服务业的案例/127

3.实践案例:日航导入的公司内部协作报酬/131

三、明确费用/135

1.受益者负担的原则/135

2.做到让现场员工能够把握费用/136

3.购入即费用/137

4.非核算部门的费用应该如何分摊/139

5.E公司计算费用的案例/140

四、明确时间/142

1.提高生产效率和核算效益/142

2.如何计算时间/144

3.转移时间和分摊时间/145

4.E公司如何进行时间计算和时间转移/146

五、制作单位时间核算表/148

1.像家庭记账本一样简单的核算表/148

2.单位时间核算表的格式/150

六、实绩管理和余额管理/156

1.订单生产方式中实绩和余额的对应关系/157

2.库存销售方式中实绩和余额的对应关系/160

3.公司内部买卖中实绩和余额的对应关系/163

4.采购流程中实绩和余额的对应关系/163

七、活用信息系统/165

第五章 全体员工靠自身意志创造核算收益/167

一、调动员工积极性的七个关键——经营者的作用/169

1.经营者的热情必不可缺/169

2.调动每个人的积极性/171

二、制定年度计划——靠自身意志创造核算收益①/178

1.领导者在达成目标过程中的作用/178

2.两种经营计划/181

3.融合自上而下和自下而上/182

4.设立“非达成不可”的目标/184

5.E公司的年度计划制定案例/186

三、月度核算管理——靠自身意志创造核算收益②/192

1.注入100%达成目标的意志/193

2.落实到每一个人的行动上/194

3.每天核算/195

4.通过业绩讨论会培养人才/197

5.E公司的会议运作案例/199

6.实践案例:日航如何做好机内销售/201

四、每个员工都是主角/203

1.在恳亲会上真诚对话,构筑信赖关系/204

2.通过公司活动让全员拧成一股绳/205

3.通过哲学教育,共有判断基准和行动规范/206

4.基于实力主义的人事制度/207

5.实践案例:日航的哲学渗透/209

6.包含钟点工和临时工在内的全员参与的经营/211

7.持续不懈地努力/214

后记/217

前言/序言

  前言
  日本经济在泡沫经济崩溃后,迟迟无法走出长期低迷的泥潭。不仅是大企业,还有很多中小企业,都无法再现昔日辉煌的发展势头。原因很多,比如说无法改善经济通缩的状况、快速演进的少子老龄化,以及更为严峻的全球竞争环境,等等。但是,我深刻地感觉到,除了这些外在的原因之外,还有更为根本性的、内在的原因。
  第二次世界大战结束后,很多日本企业依靠员工高涨的士气和刻苦的精神,调动全体员工的力量,实现了废墟上的重建。这些优秀的员工对公司充满热忱,将公司的发展视为自身的发展,与公司共同成长。
  但是,从日本经济到达顶峰后的泡沫经济时期开始,公司和员工的关系逐步发生了变化。我认为,员工的能力和员工对于公司的热情未能得到充分的发挥,这就是日本经济长期低迷的根本原因之一。
  仅仅依靠经营者和一部分干部或精英来经营企业,成果是有限的。让所有员工都参与经营,凝结全体员工的力量,这是事业持续发展所必不可缺的因素。
  我本人一贯珍视“人心”,一贯注重“全员参与的经营”。不论是在京瓷,还是在KDDI和日本航空,我都是这么做的。
  以心为本的经营
  我之所以重视“人心”,与我创办京瓷的起因有关。京瓷是在周围热心人士的支持下诞生的企业。1959年,我从京都一家生产绝缘瓷瓶的公司辞职,看好我的朋友和前辈决定出资,“创建一家公司,让稻盛的技术发扬光大”。其中甚至有人将自己的房产作抵押,为公司提供资金,原因据说是“一个男子汉迷恋上了另一个男子汉”。
  因为这些朋友和前辈认可我以技术入股,我才走上了持股经营,也就是所谓做“老板”的道路。为了报答他们对我的信任和期待,我拼命努力,全身心投入经营。
  我之前工作过的公司里有7位伙伴愿意追随我。他们甚至说:“如果稻盛独立创业,我们一定要追随他。如果以后企业经营遇到困难,我们大家哪怕出去打零工为公司赚钱,也要让稻盛专注于他的研究。”这些伙伴们是与我心连心的同志,支持我不断前进。
  虽说人心易变,可一旦心心相连,世上就没有比人心更为牢固的东西。当初没有资金、没有信用、没有实绩的京瓷之所以能够成长发展,正是因为有了这样的“人心”作为基础。
  经营的目的是什么
  对于我来说,企业经营的目的是追求全体员工的幸福,这是我不可动摇的信念。在创业第三年,我将其作为京瓷公司的经营理念,铭记如下:
  追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。
  其实,制定这一经营理念的契机,源自创业第二年时录用的高中毕业生们强硬地提出改善待遇的要求。
  他们逼迫我保证给他们涨薪和发奖金,但当时我对于企业经营还缺乏自信。我认为,不能靠违心的承诺来挽留他们,所以我明确表示“无法保证”。同时,我恳切地说,虽然无法对将来做出保证,但我一定会拼命努力,打造一个优秀的公司,让大家觉得在这里工作真好,请大家一定要相信我。
  经过三天三夜推心置腹的交谈,他们终于被我说服,留在公司继续工作。
  本来,京瓷是一家为了“让稻盛的技术发扬光大”而创办的公司,但即便是这样一家微不足道的小企业,年轻的员工们也是抱着托付终生的愿望而来的。当知道这一点后,我非常后悔,甚至觉得创办京瓷是一大失败。我连自己的家人都没照顾好,却要保障萍水相逢的员工们一辈子的生活,我觉得实在是太难实现了。
  但是,经过深入的思考,我得出了结论,企业存在的目的并不是为了实现经营者个人的梦想,而是为了守护全体员工及其家人的生活,是为了实现大家的幸福。
  所以我决定,放弃自己作为技术人员的个人梦想,转而为实现全体员工的幸福而经营企业。
  这个决定对我后来的企业经营意义重大。由于企业经营的目的变成了“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”,所以作为经营者的我和全体员工都把京瓷当成了“自己的公司”。为了让自己的公司更为卓越,大家都拼命工作。
  我和员工之间的关系,也由经营者和劳动者、支配者和被支配者这一僵硬的关系,变成了为了共同目标团结奋斗的“同志”关系,在员工和员工之间也产生了强烈的伙伴意识。
  实践阿米巴经营
  为了实现“以心为本”的经营,为了实现上述经营理念,我创造出来的经营手法,就是《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》所讲述的阿米巴经营。
  在阿米巴经营中,要将公司划分成多个被称为“阿米巴”的独立核算的小组织。每个阿米巴的全体成员都努力实践“销售最大化,费用最小化”这一经营的原理原则。阿米巴长和阿米巴成员一起设定本部门的目标,并努力达成。阿米巴成员从各自的岗位和立场出发,最大限度地发挥个人能力,努力达成目标。其结果就是,员工们能切身感受到自身在工作中不断成长,能品尝到与伙伴们一起达成目标的喜悦感。通过这种全员参与的经营,践行“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”的经营理念。
  因为京瓷实行了阿米巴经营,所以自创业以来从未亏损,持续发展壮大。同样,由我创办并导入了阿米巴经营的第二电电(现KDDI),以及我参与重建,也导入了阿米巴经营的日本航空公司,都实现了高收益。
  我当初认为,阿米巴经营作为京瓷的独家经营秘籍,不能公之于众,但后来我意识到,阿米巴经营应该被更多的人了解和应用,从而为社会的进步发展做出贡献。于是我在2006年出版了《阿米巴经营》一书。此书得到了广泛好评,现在还有很多人在阅读。
  同时,也有很多人希望有一本进一步详细解说阿米巴经营的书籍。此外,就像开篇所叙述的那样,我认为日本经济低迷的原因之一,就是员工们的热情和能力没有得到充分发挥,而阿米巴经营可以解决这一问题。所以我意识到,能让更多的人理解阿米巴经营的价值,是一件非常有意义的事情。
  因此,我和专门从事阿米巴经营咨询业务的KCCS(京瓷通信系统株式会社)合着了《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》。
  《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》的第一、二章,由我解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章,由KCCS解说阿米巴经营的具体推进方法,其中包括导入阿米巴经营后成为高收益企业的日本航空公司的案例。
  阿米巴经营是一个让每位员工与经营者想法一致、朝着共同目标前进的经营体系。不仅经营者个人,而且包括经营者在内的全体员工,都能借助这个体系追求自己物质、精神两方面的幸福。要让阿米巴经营正常发挥功效,不仅要有缜密的管理会计体制,而且要构筑与之相适应的公司内部制度。而压倒一切的是经营哲学,也就是“philosophy”的渗透,这是必不可缺的。为了让阿米巴经营切实地发挥功效,“具体需要做些什么?”《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》进行了通俗易懂的阐述。
  我确信,不管什么企业,只要能够导入阿米巴经营并让其正确地发挥功效,就能让每一位员工都作为主角参与经营,就能像日本航空公司一样,迅速地提升经营业绩。
  《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》阐述了实现上述经营目的所需要的内容。我希望,包括经营者在内的更多的商务人士能阅读《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》,并对各自所在组织的发展发挥更大的作用。我由衷祈愿,《稻盛和夫阿米巴经营实践:全员参与经营,主动创造收益》能为日本经济的再度辉煌助上一臂之力。
  稻盛和夫
  2017年7月


其他推荐